1. Introdução
A presente Política de Privacidade tem como finalidade explicar, de forma clara e transparente, como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores deste website. A proteção da privacidade é uma prioridade, sendo assegurado o cumprimento das normas legais aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
2. Tipos de Dados Recolhidos
Recolhemos exclusivamente os dados pessoais fornecidos voluntariamente através do formulário de contacto presente no website. Estes dados podem incluir: nome, endereço de email, número de telefone, bem como outras informações inseridas no campo de mensagem. Não são solicitados dados financeiros nem informações sensíveis como origem étnica, crenças religiosas ou estado de saúde.
3. Finalidades da Recolha
Os dados recolhidos são utilizados unicamente para fins de comunicação direta com o utilizador. As principais finalidades são: responder a questões colocadas, fornecer informações sobre os temas abordados no website, gerir pedidos de contacto e melhorar a experiência de navegação através de análise agregada. Não são utilizados para fins de marketing agressivo nem segmentação comportamental.
4. Tempo de Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para dar resposta ao contacto iniciado pelo utilizador. Após o término da comunicação, os dados poderão ser mantidos por um período limitado para fins de arquivo administrativo e organizacional. Posteriormente, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, respeitando sempre os prazos mínimos de retenção obrigatórios por lei.
5. Proteção e Segurança da Informação
Adotamos medidas de segurança físicas, electrónicas e administrativas para garantir a proteção adequada dos dados pessoais recolhidos. A informação fornecida é armazenada em servidores seguros, com acesso controlado e mecanismos de proteção contra acessos não autorizados, utilização indevida, alterações ou divulgação.
6. Partilha de Dados Pessoais
Não partilhamos, vendemos ou transferimos os dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Qualquer acesso a informações pessoais limita-se exclusivamente a prestadores de serviços que atuem sob contrato de confidencialidade e apenas para garantir o bom funcionamento técnico do website. O objetivo é garantir o processamento mínimo necessário dos dados.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso aos seus dados pessoais, a retificação de dados incorretos, a eliminação de informações desnecessárias ou a limitação do tratamento, em conformidade com o GDPR. As solicitações serão analisadas com base nas obrigações legais vigentes, sem comprometer a segurança e a integridade dos dados armazenados.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O website utiliza cookies estritamente funcionais, que permitem o seu correto funcionamento e análise estatística geral do tráfego. Não são utilizados cookies para recolha de informações de perfil nem para campanhas promocionais externas. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies a qualquer momento, mantendo o acesso ao conteúdo informativo do site.
9. Análise de Navegação
O website pode recorrer a ferramentas internas para análise estatística de visitas, sempre de forma agregada e anónima. Estes dados são usados para compreender padrões gerais de acesso, melhorar a navegação e otimizar a estrutura do conteúdo. Não é realizada qualquer análise individualizada ou rastreamento pessoal.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que forem introduzidas alterações relevantes nos processos internos ou na legislação aplicável. Recomenda-se a consulta periódica desta secção para conhecer as versões mais recentes da política.
11. Transferência Internacional de Dados
Os dados recolhidos são processados e armazenados em servidores localizados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso ocorra necessidade técnica de transferências pontuais para fora do EEE, serão aplicadas todas as medidas técnicas e legais adequadas para garantir o nível de proteção compatível.
12. Contactos
Para qualquer questão relativa à privacidade dos seus dados pessoais ou para exercer algum dos direitos mencionados nesta política, poderá contactar através dos seguintes meios:
Morada: R. Nova do Fojo 137, 4400-232 Vila Nova de Gaia, Portugal
Telefone: +351 227 823 639
Email: contact@solariquentanovaexiant.sbs